Abbiamo fra noi un’esperta di mediazione, Elisa Capannolo, professoressa tirocinante nel nostro dipartimento, laureata in Mediazione Lingüística e Interculturale presso l’Università di Bologna. Approfittiamo della sua presenza per chiederle alcuni chiarimenti su questa nuova abilità che adesso sta diventando il tormentone della scuola.

Grazie, Elisa